Jul 25, 2026

ウイルス対策

ウイルス対策ソフトを入れているのに感染するのはなぜ

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最終確認日：2026-07-25

「ちゃんと有料のウイルス対策ソフトを入れているのに、詐欺の画面が出た」「カードを不正利用された」——対策ソフトを入れていれば安心だと思っていた人ほど、こういうときに戸惑います。

先に結論を書きます。

いまの個人の被害は、その多くが「ウイルスに感染したから」起きているのではありません。 偽サイトに自分で入力してしまう、パスワードを使い回していて不正ログインされる、といった経路が中心です。
ウイルス対策ソフトは、この種の被害の大半を防ぐようにはできていません。 これは製品が悪いのではなく、担当範囲が違うということです。
それでも入れる価値はあります。ただし「入れたから大丈夫」ではなく、足りない部分を別の手段で埋める必要があります。

この記事では、恐怖であおらず「対策ソフトはどこまでを守るのか」を切り分け、そのうえで効く対策を順番に並べます。前提として、セキュリティに「絶対」はありません。「これを入れれば100%防げる」という宣伝は正確ではない、という立場でお読みください。

対策ソフトが「防げるもの」と「防げないもの」

抽象的な議論より、公的な一覧で照らすのが早いです。IPA（情報処理推進機構）が公表している「情報セキュリティ10大脅威 2026」の個人向けの脅威は、次の10項目です（五十音順で掲載され、順位はつけられていません／IPA公式サイト・最終確認日：2026-07-25）。

インターネット上のサービスからの個人情報の窃取
インターネット上のサービスへの不正ログイン
インターネットバンキングの不正利用
クレジットカード情報の不正利用
サポート詐欺（偽警告）による金銭被害
スマホ決済の不正利用
ネット上の誹謗・中傷・デマ
フィッシングによる個人情報等の詐取
不正アプリによるスマートフォン利用者への被害
メールやSNS等を使った脅迫・詐欺の手口による金銭要求

この10項目を眺めて気づくのは、「ウイルス（マルウェア）に感染する」という形の脅威が、ごく一部しかないことです。ウイルス対策ソフトが正面から担当するのは9番の不正アプリ、それに詐欺サイトのブロック機能があれば5番と8番を部分的に、というあたりです。

残りの多く——不正ログイン、フィッシングで自分から入力してしまう、クレジットカード情報の悪用、誹謗中傷——は、パソコンやスマホの中で悪いプログラムが動いていなくても成立します。 対策ソフトが「見張るもの」がそこには無いのです。

これが「入れているのに被害に遭う」の一番大きな答えです。ソフトがサボっているのではなく、いまの攻撃が対策ソフトの守備範囲の外側に移っている、と理解するのが正確です。

それでも「感染」が起きる4つの理由

守備範囲の話とは別に、マルウェア感染そのものが起きることもあります。理由は主に4つです。

理由1：まだ知られていない新しいものだった

対策ソフトは、既知の特徴と照らし合わせる方法に加えて、ふるまいから判断する方法も併用しています。それでも、世に出たばかりの新種や亜種は、検知が追いつかない時間帯が存在します。検出率が非常に高い製品でも100%にはなりません。

理由2：OSやアプリの「穴」がふさがれていなかった

WindowsやmacOS、ブラウザ、Officeなどには、修正プログラムが配布されている既知の弱点があります。更新を先延ばしにしていると、対策ソフトの有無に関係なく侵入口が開いたままになります。ここは対策ソフトを買い替えるより、更新を当てるほうが確実に効きます。

理由3：利用者本人が「許可」してしまった

これが実は一番多いパターンです。

「ウイルスに感染しています」という偽の警告が出て、案内された番号に電話し、遠隔操作ソフトを自分でインストールした（サポート詐欺）
「便利なツール」として紹介されたファイルを、警告を無視して実行した
正規のインストーラーに見せかけた広告をクリックした

利用者が明示的に許可した操作は、対策ソフトが強く止めにくい領域です。警告が出ているのに「はい」を押してしまうと、多くの製品は通してしまいます。

理由4：ソフト側が働ける状態になかった

意外に多いのが、ソフトのほうに問題があるケースです。

契約が切れていて定義ファイルが更新されていなかった
2つの対策ソフトを同時に入れていて、互いに干渉していた
インストールしたが、リアルタイム保護がオフのままだった

まずは、いま入っている製品が有効期限内で、保護がオンになっているかを確認してみてください。更新料の考え方はセキュリティソフトの更新料が高い？見直しと乗り換えで整理しています。

Windows標準のDefenderで足りるのか

「有料ソフトを入れているのに感染するなら、無料の標準機能でいいのでは」という疑問が出てきます。ここは冷静に見ましょう。

近年、Windowsに標準搭載されているMicrosoft Defenderは、第三者機関の評価で有料製品と遜色ない水準の検出結果を出しています。AV-TESTの2026年1〜2月の評価で満点評価を得た、AV-Comparativesの2026年3月のテストでも高い保護率だった、といった結果が各所で報じられています（第三者テスト結果の報道・解説にもとづく／最終確認日：2026-07-25。テストは実施回ごとに結果が変わります）。

つまり、「マルウェアの検出力」という一点だけを見るなら、標準機能でもかなりのところまで来ています。 ここを正直に書かないメディアが多いのですが、事実として押さえておくべきです。

ウイルス対策｜無料と有料

標準機能・有料ソフト・出所不明の無料ソフト

差がつくのは「検出力」より「周辺の機能とサポート」です

	マルウェアの検出力	費用の負担	詐欺対策・サポート等の周辺機能
Windows標準（Microsoft Defender）追加費用なし	○ 第三者テストで高い評価が続いている	○ 追加費用がかからない	△ 基本機能が中心。周辺機能は少なめ
有料の総合セキュリティソフト年額の契約	○ 高い評価の製品が多い	△ 年額の費用がかかる	○ 詐欺サイト対策・複数台・日本語サポート等
出所のはっきりしない無料ソフト広告経由の配布など	△ 第三者評価を確認できないものがある	○ 無料	× 広告表示やデータの扱いが不透明な例がある

※第三者テストの結果は実施回・対象製品によって変わります。上表は2026年前半に報じられた傾向であり、特定製品の優劣を断定するものではありません（最終確認日：2026-07-25）。
※どの選択肢を選んでも「感染しない」という意味にはなりません。OS更新・多要素認証・バックアップとの組み合わせが前提です。

セキュリティくらべ

表のとおり、**差がつくのは検出力よりも「周辺の機能」と「困ったときのサポート」**です。したがって有料製品を選ぶ判断は「検出力を上げるため」ではなく、次のような理由になります。

家族の複数台（パソコン・スマホ・タブレット）を1契約でまとめたい
詐欺サイトのブロックや保護者向け機能など、標準機能にない部分がほしい
日本語で問い合わせできる窓口がほしい（家族のパソコンを見ている人には効きます）
Macやスマホも含めて同じ方針でそろえたい

逆に、「Windowsのパソコン1台だけ、更新もこまめに当てている、家族の面倒を見る必要もない」という人は、標準機能のままでも大きく外していません。ここは正直にお伝えしておきます。Macの場合はMacにウイルス対策は必要？標準機能との違いもあわせてどうぞ。

有料を選ぶなら｜タイプ別の候補

上の条件に当てはまり、有料製品を検討する場合の候補です。いずれも公式情報にもとづく紹介で、当サイトで全製品を実契約して検証したものではありません（最終確認日：2026-07-25）。料金は改定されやすいため金額は書きません。申し込み前に必ず公式でご確認ください。

パソコンを重くしたくない人：ESET

動作の軽さと検出力の両立で評価されてきた製品です。古めのパソコンや、作業中に重くなるのが嫌な人が候補にしやすい選択肢です。検出の仕組みの一部をクラウド側に持たせる設計により、端末側の負荷を抑える方向の製品が増えており、ESETもそうした軽さを特長として案内しています（最終確認日：2026-07-25）。

「対策ソフトを入れたらパソコンが遅くなったので消した」という経験がある人は、ここを基準に選ぶと続けやすくなります。

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巧妙な詐欺も、ESETなら見抜く軽くて強い、家族を守るセキュリティ

日本語のサポートと詐欺対策を重視する人：ウイルスバスター

トレンドマイクロの製品で、日本語のサポート体制と、詐欺サイト・迷惑メール対策などの周辺機能が案内されています。この記事で見てきたとおり、いまの個人の被害はフィッシングやサポート詐欺が中心です。そこを補う機能があるかは、有料製品を選ぶ実質的な理由になります（機能の詳細・対応台数は公式でご確認ください／最終確認日：2026-07-25）。

家族のパソコンやスマホもまとめて見ている人に向きます。

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複数台・多機能でまとめたい人：ノートン

世界的に利用者の多い総合セキュリティ製品です。対応する機器の種類が広く、パソコンとスマホをまとめて1契約で管理したい場合の候補になります（プランごとの対応台数・含まれる機能は公式でご確認ください／最終確認日：2026-07-25）。

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世界で一番売れているーノートン

製品選びの基準そのものはウイルス対策ソフトの選び方｜初心者が失敗しない7つの基準に、買い切りとサブスクの違いはウイルス対策ソフトは買い切りとサブスクどっち？にまとめています。

「入れているのに」を減らす、効く順番

対策ソフトの守備範囲の外を埋める手当てです。上から順に、費用対効果が高いものを並べました。

主要なサービスで多要素認証を有効にする — 不正ログイン、ネットバンキングやスマホ決済の不正利用に直接効きます。無料で、いちばん効きます。
OSとブラウザ、アプリの更新を当てる — 理由2の穴をふさぎます。自動更新をオンにするだけで済みます。
メール・SMSのリンクから重要サイトに入らない — フィッシング対策の中心です。ブックマークか公式アプリから開く習慣に変えます。
パスワードを使い回さない — 1か所の流出が他に波及するのを止めます。
大事なデータをバックアップする — ランサムウェアや故障に備えます。3-2-1バックアップ入門を参照してください。
偽警告に電話しないと決めておく — 「電話番号が表示された時点で詐欺」と家族で共有しておくのが効きます。落ち着いてブラウザを閉じれば済むケースがほとんどです。
そのうえで、対策ソフトを有効な状態に保つ

対策ソフトを7番目に置いたのは、要らないからではありません。1〜6を飛ばして7だけ手厚くしても、いまの被害には届きにくいからです。順番の問題として読んでください。

よくある質問（FAQ）

Q. 有料ソフトを入れているのに詐欺の画面が出ました。効いていないのでは？ A. 詐欺の警告画面は、多くの場合ウェブサイトの表示にすぎず、マルウェアが動いているわけではありません。対策ソフトが「感染を見逃した」のではなく、そもそも感染していないケースが大半です。画面を閉じれば済むことが多いので、表示された電話番号には連絡しないでください。

Q. 対策ソフトを2つ入れれば安心度は上がりますか？ A. 上がりません。むしろ互いに干渉して、両方の保護がうまく働かなくなることがあります。常時監視する製品は1つに絞るのが原則です。

Q. スマホにもウイルス対策ソフトは必要ですか？ A. 公式ストア以外からアプリを入れないなら、優先度は高くありません。10大脅威にも「不正アプリによる被害」が挙がっているので、入れる場合は公式ストアの提供元をよく見ることのほうが先です。

Q. 感染したかもしれない時、まず何をすればいいですか？ A. ネットワークから切り離し、対策ソフトでフルスキャンを行います。金銭やパスワードを入力してしまった心当たりがあるなら、カード会社・銀行への連絡と、パスワードの変更を優先してください。スキャンより先です。

Q. 無料の対策ソフトを入れるくらいなら、標準機能のままのほうがいいですか？ A. 出所がはっきりしない無料ソフトを入れるくらいなら、Windows標準のままのほうが安心できる場合があります。導入するなら、第三者評価が公表されている企業の製品を選んでください。

こんな人におすすめ

有料の対策ソフトを入れているのに被害に遭い、「意味がなかったのでは」と感じている人
Windows標準の機能で足りるのか、有料に切り替えるべきか迷っている人
家族のパソコンやスマホの面倒を見ていて、どこから手を付けるか知りたい人
「絶対に防げる」という宣伝に違和感があり、事実にもとづいて判断したい人

まとめると、対策ソフトは「マルウェア担当」であり、いまの被害の中心はその外側にある、ということです。ソフトを有効な状態に保ちつつ、多要素認証とOS更新という無料の2つを先に済ませてください。それが「入れているのに」を減らす近道です。

そのうえで、複数台をまとめたい・日本語サポートがほしい・詐欺サイト対策も含めたいという人には、有料製品を選ぶ意味があります。